TNT Technistore Ltda. · Términos y Condiciones · Vigente desde Agosto de 2026
Razón Social: TNT Technistore Ltda.
NIT: 830.038.531-5
Dirección física: Carrera 15 # 77-05 – Centro de Alta Tecnología, Puerta 4, Local 2-87, Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: COMERCIAL2@tntltda.com
Teléfono: +57 301-729-8980
Sitio web: https://tntltda.com
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El proceso de compra en tntltda.com sigue los siguientes pasos:
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Los precios publicados en tntltda.com están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. TNT Technistore Ltda. se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin que ello afecte pedidos ya confirmados.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario físico disponible. En caso de que un producto no esté disponible después de realizado el pago, TNT ofrecerá al comprador: (a) un producto equivalente de igual o mayor valor sin costo adicional, o (b) el reembolso total dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
TNT Technistore Ltda. acepta los siguientes medios de pago:
Los pagos en línea son procesados por Wompi, plataforma certificada bajo estándares PCI-DSS. TNT Technistore Ltda. no almacena datos completos de tarjetas de pago.
TNT Technistore Ltda. emite factura electrónica conforme a la normativa vigente de la DIAN para todas las transacciones realizadas, tanto en tienda física como en el sitio web. El documento será enviado al correo electrónico registrado por el comprador.
Los pedidos dentro de Bogotá son despachados en un plazo de uno (1) a dos (2) días hábiles contados desde la confirmación del pago.
Los envíos a municipios fuera de Bogotá se realizan mediante transportadora. El plazo de entrega es de tres (3) a cinco (5) días hábiles dependiendo del destino. El comprador recibirá número de guía para rastreo.
TNT Technistore Ltda. no será responsable por demoras causadas por eventos de fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, bloqueos viales, fallas de los servicios de transporte) ajenos a su control.
Todos los productos comercializados por TNT Technistore Ltda. incluyen:
Para hacer efectiva una garantía, el comprador debe conservar la factura electrónica y comunicarse con TNT por cualquiera de los canales disponibles en el sitio web. Ver Política de Devoluciones y Garantías para el procedimiento detallado.
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